Marck Zuckerberg, CEO de Facebook, ha declarado que su empresa ha tenido dificultades financieras en los últimos meses, así como pérdidas en el proyecto Metaverse. En el último trimestre, el crecimiento de los usuarios de Facebook se ralentizó por primera vez en la historia de la red social, como parte de los pésimos resultados que llevaron a las acciones de Meta Platforms Inc. a desplomarse un 24% en las operaciones posteriores al mercado, eliminando más de 200.000 millones de dólares en valor de mercado.
La empresa también proporcionó una previsión de ventas decepcionante para el trimestre actual. El CEO, Mark Zuckerberg, reconoció que Meta se enfrenta a una seria competencia por el tiempo y la atención de los usuarios. La competencia es, sobre todo, la aplicación de intercambio de vídeos virales TikTok.
Reels, el rival de Meta en TikTok, se está expandiendo rápidamente, pero los ingresos se han retrasado. Zuckerberg pidió paciencia a los inversores mientras el producto se pone en marcha. En una conferencia telefónica el miércoles, dijo:
«Con el tiempo, creemos que hay un enorme potencial de crecimiento de la participación general con Reels. Creemos que es definitivamente lo correcto inclinarse hacia esto y empujar tan duro para hacer crecer Reels tan rápido como sea posible y no frenar en absoluto, a pesar de que puede crear un crecimiento más lento a corto plazo de lo que hubiéramos querido».
Todavía se necesita dinero y tiempo para el proyecto Metaverso
Los errores llegan en un momento crucial para la empresa, que está luchando contra varios retos regulatorios a la vez que intenta explicar un costoso cambio de estrategia corporativa para apostar por el metaverso. El metaverso se llama a veces la visión de Zuckerberg para una Internet inmersiva que podría tardar años en hacerse realidad. Parecía que Facebook no dejaría de crecer durante la mayor parte de una década. En cambio, para divertirse y formar una comunidad, los usuarios jóvenes recurren a plataformas como TikTok y YouTube de Google.
La división Reality Labs de Meta, que comprende las inversiones de la corporación en el metaverso y la realidad virtual, registró una pérdida operativa de 3.300 millones de dólares en el cuarto trimestre.
En la llamada de la compañía, se le preguntó a Zuckerberg cuándo podrán los usuarios acceder a los elementos del metaverso. Dijo que algunos elementos, como los avatares digitales, ya están en marcha. También recordó a los analistas que, aunque el metaverso se experimentará mejor mediante el uso de dispositivos de realidad virtual o aumentada, los individuos podrán seguir accediendo al mundo digital utilizando las aplicaciones existentes de Meta, como Facebook e Instagram.
Los retos de ingresos y pérdidas de la empresa Meta no se limitan al proyecto Metaverso. La publicidad en los canales sociales de la empresa representa aproximadamente el 97% de sus ingresos. La empresa ha emitido una nueva advertencia sobre el impacto de los recientes cambios en el software iOS de Apple para los iPhones, que exige a empresas como Meta obtener el permiso explícito de los usuarios antes de recopilar datos sobre ellos. Según las primeras estimaciones, la mayoría de los usuarios se oponen al rastreo, lo que dificulta la publicidad dirigida.