Es durante los tiempos difíciles cuando nacen algunas de las ideas más innovadoras. Esto ha sido especialmente cierto en esta pandemia que obliga a las empresas a innovar y seguir atendiendo a sus clientes en medio de estrictas reglas de distanciamiento social.
Coinbase, uno de los principales intercambios de criptomonedas con sede en San Francisco, se vio obligado a permitir que sus empleados trabajen de forma remota. La mayoría de las otras empresas y organizaciones fueron sometidas a la misma situación.
Sin embargo, ahora que algunas ciudades y pueblos en los Estados Unidos se están reabriendo gradualmente, hay algunas reglas que las compañías deben cumplir antes de que puedan reanudar las operaciones. El mayor es el distanciamiento social: asegurarse de que las personas se queden sin un metro de distancia.
En una carta abierta a los empleados de Coinbase, su CEO, Brian Armstrong, expresó su reserva sobre cuán pequeñas son las oficinas centrales de la compañía y lo difícil que sería albergar a todos los empleados actuales respetando las normas de salud pública. Señaló que «incluso si nos mudáramos a cada piso de nuestra sede de SF, no tendríamos suficiente espacio para traer de vuelta a todos los empleados actuales de SF, y mucho menos contratar más».
Armstrong anunció que Coinbase será una «primera empresa remota» una vez que termine la pandemia, lo que significa que sus empleados tendrán la opción de trabajar de forma remota en lugar de usar una oficina. HE estima que entre el 20 y el 60% de la fuerza laboral de la compañía podrá trabajar de forma remota en el futuro. «Esto requerirá un gran cambio en cómo hacemos las cosas», dijo.
Hasta ahora, gracias a las reglas obligatorias de distanciamiento social vigentes y al bloqueo de seguimiento, Coinbase ha logrado mantener las operaciones con un uso mínimo de la oficina. Esto muestra cuán innecesaria es la logística convencional del trabajo para trazar el futuro del trabajo.
«En los últimos dos meses, he llegado a creer que no solo el trabajo remoto está aquí para quedarse, sino que representa una gran oportunidad y una ventaja estratégica para nosotros», dijo.
Coinbase se convierte en la última compañía en adoptar el trabajo remoto tras un anuncio similar del gigante de las redes sociales Twitter, que ofrece a sus empleados la oportunidad de trabajar de forma remota de forma permanente una vez que se levanta el bloqueo. Binance también es otra compañía que ha estado promocionando su facilidad de trabajo remoto desde el cierre previo como una forma de adoptar el trabajo descentralizado.
Armstrong imagina un escenario en el que la mayoría de sus trabajadores se distribuyen en todo el país. «Con el tiempo, la visión es tener un piso de oficinas en diez ciudades, en lugar de diez pisos de oficinas en una ciudad», dijo. Sin mencionar que con una menor necesidad de espacio de oficinas, la compañía reducirá en gastos generales.
