Más de 168 millones de estadounidenses, equivalentes al 64% de los adultos, aseguran que sus bancos, cooperativas de crédito o asesores financieros nunca les hablaron sobre criptomonedas. La cifra procede del informe 2026 Crypto at the Bank, publicado por la National Cryptocurrency Association (NCA) a partir de una encuesta de Harris Poll.
La falta de información es especialmente marcada entre los mayores de 65 años: el 92% nunca recibió orientación sobre criptomonedas, frente al 42% de los adultos de entre 18 y 34 años. Además, un 43% de los encuestados desconoce si su banco ofrece servicios relacionados con estos activos.
La encuesta también identificó una demanda potencial considerable. Unos 112 millones de estadounidenses (42%) estarían más dispuestos a abrir una cuenta o utilizar más servicios de una entidad que ofrezca criptomonedas. Otro 59%, equivalente a 156 millones de personas, se sentiría cómodo si su banco custodiara sus activos digitales.
Los bancos mantienen la confianza de buena parte de los consumidores: el 64% cree que pueden ofrecer asesoramiento fiable sobre criptomonedas, frente al 67% que confía en los asesores financieros y el 39% que confía en las redes sociales.
Los servicios más solicitados son los fondos y ETF de criptomonedas, junto con la compraventa y custodia de estos activos, ambos con un 22%. Por último, el 60% espera que la mayoría de los bancos estadounidenses ofrezca servicios cripto durante la próxima década, porcentaje que alcanza el 74% entre los menores de 35 años.
Fuente: https://nca.org/2026-crypto-at-the-bank
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