Puntos Clave de la Noticia:
- El Centro de Quejas de Delitos en Internet (IC3) del FBI registró más de 13.460 denuncias y $388,9 millones en pérdidas vinculadas a quioscos de criptomonedas en 2025.
- Las pérdidas económicas asociadas a esta modalidad crecieron un 58% en comparación con los registros de 2024.
- Las víctimas mayores de 50 años concentraron más de $302 millones del total sustraído durante el periodo analizado.
La Comisión de Negociación de Futuros de Productos Básicos (CFTC) advirtió a los consumidores que las solicitudes para realizar pagos en cajeros automáticos de criptomonedas corresponden probablemente a esquemas de fraude.
El ente regulador publicó la alerta de protección al consumidor tras evaluar las estadísticas anuales de fraude digital. Los datos colectados por el FBI muestran que los fondos desviados mediante quioscos físicos aumentaron un 58% en 2025 respecto al año previo. El informe de la CFTC señala que, ninguna agencia gubernamental, entidad bancaria legítima o corporación solicita depósitos a través de terminales de activos digitales.
Según las autoridades el MO de los ciberdelincuentes es suplantar la identidad de autoridades fiscales, bancos o soporte técnico, para poder amenazar a los usuarios de congelar sus cuentas. Fuentes oficiales indican que los atacantes guían a las víctimas por teléfono hasta el quiosco físico más cercano. Una vez en el lugar, proporcionan códigos QR vinculados a direcciones de billeteras externas bajo control de los estafadores.
A diferencia de un cajero tradicional, estas máquinas convierten el dinero en efectivo directamente en monedas no tangibles y los transfieren a la red blockchain. La CFTC explicó que, una vez confirmada la operación en la cadena de bloques, las transacciones son inmediatas e irreversibles. Esta característica técnica impide a las instituciones financieras cancelar los pagos o revertir los fondos una vez emitidos.
Impacto en adultos mayores y respuesta regulatoria
Los registros del FBI reflejan que las personas mayores de 50 años concentraron más de la mitad de las denuncias recibidas en 2025. Este grupo demográfico reportó un impacto financiero superior a los $302 millones en pérdidas acumuladas. Asimismo, los usuarios de 60 años o más presentaron 6.188 quejas específicas, sumando más de $257 millones sustraídos.
Investigaciones de la Comisión Federal de Comercio (FTC) sugieren que los adultos mayores enfrentan una mayor exposición a estafas de suplantación debido al uso de tácticas de intimidación psicológica. La autoridad señaló que los delincuentes instruyen a las víctimas para que dividan los montos en distintas terminales o memoricen respuestas evasivas ante preguntas del personal de los locales.
El despliegue de estas máquinas ha mostrado variaciones según los registros de la Red de Control de Delitos Financieros (FinCEN). El parque de quioscos en Estados Unidos pasó de 4.128 terminales en enero de 2019 a 37.342 unidades contabilizadas al cierre de enero de 2025. No obstante, datos del sector señalan que durante julio de 2026 se retiraron más de 10.300 cajeros en territorio estadounidense ante mayores presiones normativas.
Diversos estados implementaron restricciones operativas para mitigar estos delitos. En agosto de 2026, las autoridades de Minnesota ordenaron el retiro progresivo de cajeros de criptomonedas en espacios públicos antes de finalizar el año. Por su parte, la legislación de Hawái estableció la prohibición de depósitos en efectivo en terminales de criptomonedas a partir del 1 de octubre de 2026.
La CFTC exhortó a los usuarios a interrumpir cualquier comunicación no solicitada y verificar las solicitudes mediante canales institucionales independientes. En caso de transacciones sospechosas, el organismo recomendó conservar comprobantes impresos, hashes de transacción, direcciones públicas y ubicación física del cajero para presentar la denuncia formal ante el portal de la CFTC y el centro IC3 del FBI.
