La Organización Europea de Consumidores (BEUC), el grupo más grande de derechos de los consumidores de Europa, ha acusado a los marketers de criptomonedas en las redes sociales populares, incluyendo YouTube, Instagram, Twitter y TikTok, de promocionar de manera engañosa los activos de criptomonedas, exponiendo a los consumidores a «daños graves».
ADVERSIDADES REGULATORIAS CAEN SOBRE LAS CRIPTOMONEDAS
Parece que la industria de las criptomonedas está en medio de una batalla con las agencias regulatorias de todo el mundo. En los Estados Unidos, la Comisión de Valores y Bolsa (SEC) y otros organismos reguladores, como la Comisión de Comercio de Futuros de Mercancías (CFTC), han seguido apuntando a las empresas centradas en las criptomonedas, perjudicando así a todo el ecosistema de los activos digitales.
Recientemente, la SEC de EE. UU. demandó a dos de los jugadores más grandes de las criptomonedas, Binance y Coinbase, bajo el pretexto de desobediencia regulatoria y por facilitar la venta de activos de criptomonedas como exchanges no registrados. La SEC había intensificado su represión en la industria de activos digitales después del colapso del FTX Empire de Sam Bankman-Fried.
En medio de la agitación en los EE. UU., la Unión Europea también ha intensificado sus esfuerzos para apuntar al ecosistema de las criptomonedas. El grupo de consumidores europeos se ha quejado ante la Comisión Europea y las autoridades de consumidores de que las plataformas en línea supuestamente facilitan la promoción engañosa de criptomonedas.
LA AGENCIA DE CONSUMIDORES DE LA UE LANZA UN ATAQUE A LAS CRIPTOMONEDAS
El 8 de junio, BEUC publicó un informe titulado «¿Hype o daño? El gran engaño de las criptomonedas en las redes sociales», citando la proliferación de anuncios engañosos de activos de criptomonedas en las redes sociales que exponen a los consumidores a daños graves, como la pérdida de grandes cantidades de dinero. Junto con el grupo de consumidores europeos, nueve grupos de consumidores de Dinamarca, Francia, Grecia, Italia, Lituania, Portugal, Eslovaquia y España se unieron a la queja.
Today BEUC & consumer groups in 8 countries are taking action against TikTok, Instagram, Twitter & YouTube for facilitating the misleading promotion of crypto assets on social media 🪙. We've filed a complaint with @EU_Commission and consumer authorities: https://t.co/b6NYsBl4VM pic.twitter.com/w5iLMy4h1i
— The Consumer Voice (@beuc) June 8, 2023
Según el comunicado oficial de prensa, la BEUC en su queja conjunta con otros nueve miembros instó a la Red de Cooperación de Protección al Consumidor a exigir a las plataformas en línea que adopten políticas publicitarias más estrictas sobre criptomonedas y tomen medidas para evitar que los influenciadores engañen a los consumidores.
Además, la queja de la BEUC también solicitó a las autoridades de consumidores europeas que cooperen con las Autoridades Europeas de Supervisión de Servicios Financieros para garantizar que «las plataformas adapten sus políticas publicitarias para prevenir la promoción engañosa de criptomonedas».
La directora general de BEUC, Monique Goyens, señaló que los consumidores siempre buscan formas de «enriquecerse rápidamente», citando a amigos, conocidos e influencers de las redes sociales como las principales motivaciones para comprar activos de criptomonedas. Sin embargo, en la mayoría de los casos, estas afirmaciones son demasiado buenas para ser verdad y los consumidores corren un alto riesgo de perder mucho dinero sin recurso a la justicia. Goyens añadió:
«Por eso recurrimos a las autoridades encargadas de proteger a los consumidores para asegurarnos de que Instagram, YouTube, TikTok y Twitter cumplan con su deber de proteger a los consumidores contra estafas y promesas falsas de algunos proyectos de criptomonedas».
LA REGULACIÓN SIN CONTROL AHOGARÁ LA INDUSTRIA DE LAS CRIPTOMONEDAS
Las autoridades reguladoras de todo el mundo han estado apuntando a los anuncios de criptomonedas en las plataformas de medios durante mucho tiempo. El año pasado, la Autoridad de Normas Publicitarias del Reino Unido envió avisos de ejecución a más de 50 empresas de criptomonedas como parte de una campaña regulatoria contra los anuncios centrados en criptomonedas, amenazando a las empresas con sanciones específicas si no dejaban de promocionar activos digitales.
De manera similar, en diciembre de 2022, la Comisión Federal de Comercio de los Estados Unidos (FTC), el organismo de control de los consumidores de los Estados Unidos, lanzó un ataque contra varias empresas de criptomonedas por posibles anuncios engañosos relacionados con criptomonedas en el país.
Estas olas de cumplimiento han causado indignación y ansiedad en la industria de criptomonedas, desencadenando una fase volátil en todo el ecosistema de activos digitales. Estos episodios también han causado una interrupción significativa en la industria de las criptomonedas, con numerosas empresas de criptomonedas luchando por operar bajo reglas tan estrictas, lo que resulta en recortes brutales de costos.
En Crypto-Economy creemos que la regulación excesiva sofocará la innovación y limitará el crecimiento de esta clase de activos emergente. Por lo tanto, la clave será encontrar un equilibrio entre la regulación y la innovación, asegurando que la burocracia excesiva no sofoca el crecimiento del sector de criptomonedas.