Puntos clave de la noticia:
- Una confusión entre el número de cuenta y el monto del reembolso generó una transferencia errónea de 10.5 millones de dólares.
- Las beneficiarias utilizaron los fondos para adquirir una mansión y financiar un estilo de vida de lujo durante siete meses.
- La justicia ordenó la devolución total del capital y la liquidación de los bienes adquiridos tras una auditoría interna de la firma.
Un fallo operativo escaló hasta llegar a un caso judicial histórico. El error de Crypto.com que al procesar un reembolso convirtió a dos mujeres en millonarias de la noche a la mañana.
Lo que por lo general es un trámite rutinario de reembolso se convirtió en una pesadilla legal para dos hermanas luego de un insólito fallo administrativo. Un descuido técnico causó que el exchange procesara un depósito millonario en lugar de los 100 dólares solicitados, y es que el empleado ingresó el número de cuenta en el campo destinado al importe de la transacción.
Pese a la magnitud de la cifra, las hermanas optaron por no reportar el incidente y comenzaron a dispersar el capital en gastos extravagantes. No obstante, el exchange no detectó la anomalía de forma inmediata, permitiendo que las hermanas disfrutaran de la fortuna durante más de medio año antes de que una revisión contable sacara a la luz el desfase.
Consecuencias legales y la recuperación de los activos
Cuando notaron el fallo, la plataforma inició acciones legales para congelar las cuentas y recuperar cada centavo del depósito erróneo. Por consiguiente, un tribunal dictaminó que el dinero fue enviado por error y que las receptoras tenían la obligación legal de devolverlo íntegramente, independientemente de la falta de controles iniciales de la empresa.
Como resultado del fallo, las usuarias millonarias fueron obligadas a vender la mansión de lujo comprada con los fondos y a reintegrar el saldo restante. En última instancia, este caso subraya la importancia de la transparencia en el sector criptográfico y recuerda que los errores tecnológicos no otorgan derechos de propiedad sobre capitales ajenos.
