Puntos clave de la noticia:
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Paradex reembolsó $650,000 a 200 usuarios tras un error de mantenimiento que provocó liquidaciones involuntarias.
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La plataforma deshabilitó temporalmente el acceso, canceló órdenes abiertas salvo take-profit y stop-loss, y realizó un rollback.
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Tras el incidente, la plataforma actualizó y reinició sus servicios.
Paradex reembolsó $650,000 a unos 200 usuarios tras un error de software vinculado a mantenimiento que provocó liquidaciones involuntarias en múltiples mercados. El incidente ocurrió durante una actualización programada de 30 minutos de la base de datos. Una “condición de carrera” causó que se escribieran datos de mercado corruptos en la cadena, afectando posiciones apalancadas de los usuarios. La compañía aclaró que no se trató de un hack ni de una violación de seguridad.
Para contener el impacto, Paradex deshabilitó temporalmente el acceso a la plataforma, canceló todas las órdenes abiertas, excepto las de take-profit y stop-loss, y realizó un rollback de la cadena a un snapshot previo al mantenimiento. La empresa calificó la acción como necesaria para proteger a los usuarios y restaurar la integridad de la red.
Medidas Implementadas por Paradex
Paradex implementó medidas preventivas tras el incidente, incluyendo procedimientos de reinicio de servicios actualizados, validaciones de datos adicionales, un nuevo proceso de escalado para mantenimientos con downtime total y protecciones de bandas de precios durante periodos de trading post-only. La empresa señaló que el rollback fue el primero en la historia de la plataforma.
El error ha evidenciado ocmo las fallas operativas y de infraestructura pueden afectar el trading de derivados, incluso en ausencia de ataques externos. En octubre, el exchange descentralizado dYdX pausó sus operaciones por ocho horas tras detectar errores de código y retrasos en reinicios de oráculos, compensando con $462,000 a traders afectados mediante su fondo de seguros.
En noviembre, el Chicago Mercantile Exchange detuvo trading por unas 10 horas tras un fallo en un data center de CyrusOne, generando interrupciones que afectaron a los traders . La degradación de servicios reportada por Cloudflare en noviembre afectó el acceso a front ends de plataformas como Coinbase, Blockchain.com, BitMEX, Ledger y DeFiLlama.
Paradex permite a los usuarios tomar posiciones apalancadas en derivados sin depositar los fondos correspondientes en un exchange centralizado, manteniendo el control de sus activos. Los protocolos onchain deben tomar medidas para mitigar riesgos e implementar sistemas de mantenimiento y protección de datos confiables. La plataforma seguirá ofreciendo reembolsos y ajustes cuando fallas técnicas afecten a los usuarios, priorizando la integridad de la red, la confianza y la continuidad del mercado.
