El exchange de criptomonedas AAX, con sede en Hong Kong, ha suspendido los retiros de dinero alegando una actualización programada del sistema. La plataforma de criptomonedas destacó que «los retiros se han suspendido para evitar el fraude y la explotación«.
Según una publicación en el blog oficial, AAX confirmó que la compañía suspenderá los retiros para todos los usuarios debido a la falla de un socio externo. Sin embargo, la empresa con sede en Hong Kong se negó a identificar al socio. AAX escribió además que tras el fallo, los saldos de algunos usuarios tuvieron que ser restaurados manualmente para asegurar la exactitud de sus tenencias. El exchange dijo,
«Continuaremos con nuestros mejores esfuerzos para reanudar las operaciones regulares para todos los usuarios en un plazo de 7 a 10 días para garantizar la máxima precisión. Entendemos que es importante para los usuarios poder retirar y realizar transacciones tan pronto como sea posible, y estamos trabajando extremadamente duro para ofrecer retiros limitados para minimizar el riesgo.»
At AAX, we have always put our users first, and here we would like to share with you the following updates regarding our current situation.https://t.co/eStF80TBS2
— AAX (@AAXExchange) November 13, 2022
¿Por qué AAX ha Suspendido los Retiros?
El vicepresidente de AAX, Ben Caselin, acudió a Twitter para confesar la inoportuna medida que tuvo que tomar la compañía para evitar fallos de seguridad. Especificó que la actualización del sistema se ha aplicado para solucionar «graves vulnerabilidades». Caselin también insinuó un mayor tiempo de espera para la reanudación del sistema con el fin de minimizar los riesgos.
Mientras tanto, el exchange de criptomonedas, que cuenta con unos 2 millones de usuarios en todo el mundo, ha creado un formulario de solicitud de retiro para que los usuarios puedan realizar retiros y otras solicitudes operativas. La compañía reiteró que el equipo de servicio al cliente trabajará estrechamente con el equipo de seguridad, operaciones y cumplimiento para garantizar un proceso sin problemas citando, «espere que los retiros manuales tomen más tiempo de lo habitual.»
La Crisis de FTX Presiona a la Industria de las Criptomonedas
AAX también ha creado un grupo de trabajo dedicado a supervisar la situación y proporcionar actualizaciones regulares en las plataformas de medios sociales de la compañía. En una declaración adicional a Bloomberg, Caselin sopesó cómo la crisis de FTX ha causado una «inmensa presión» en la industria de las criptomonedas. Hizo hincapié en que el colapso del exchange FTX ha causado una agitación que hace que los usuarios se pongan nerviosos con respecto a las mantener sus reservas dentro de los exchanges. Caselin tuiteó,
«Dadas las ya temibles circunstancias de la industria, la apertura requerirá cierta precaución y será gradual, a medida que el sentimiento se enfríe».
El dramático colapso de una de las principales exchanges de criptomonedas ha desencadenado un pánico generalizado. Según el analista de Citi Joseph Ayoub, el mercado cripto en general se enfrenta a riesgos de contagio debido al colapso de FTX. Afirmó que los exchanges se enfrentarán a un renovado escepticismo y confianza en la caída de FTX. En una entrevista, Ayoub dijo,
«Creo que existe un grave riesgo de contagio más amplio al propio ecosistema».