{"id":12303,"date":"2019-04-26T00:00:00","date_gmt":"2019-04-26T00:00:00","guid":{"rendered":"

El 25 de abril de 2019, IBM<\/a>, uno de los principales desarrollador"},"modified":"2019-04-26T00:00:00","modified_gmt":"2019-04-26T00:00:00","slug":"gigantes-de-la-tecnologia-estadounidenses-ibm-firma-un-acuerdo-con-lenovo-data-center-group","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/crypto-economy.com\/es\/gigantes-de-la-tecnologia-estadounidenses-ibm-firma-un-acuerdo-con-lenovo-data-center-group\/","title":{"rendered":"Gigantes de la tecnolog\u00eda estadounidenses: IBM firma un acuerdo con Lenovo Data Center Group"},"content":{"rendered":"

El 25 de abril de 2019, IBM<\/a>, uno de los principales desarrolladores mundiales de patentes de blockchain<\/a>,<\/strong> public\u00f3 su acuerdo con el Centro de Datos de Lenovo.<\/strong> La asociaci\u00f3n tiene como objetivo aumentar el servicio al cliente con soluciones cognitivas y blockchain. El acuerdo est\u00e1 dise\u00f1ado para responder y obtener soluciones a preguntas sobre problemas de servicio.<\/p>\n

<\/p>\n

Seg\u00fan el comunicado de prensa:<\/a><\/strong><\/p>\n

\u00abLas capacidades cognitivas y de cadena de bloques de IBM ser\u00e1n compatibles con las plataformas ThinkSystem y ThinkAgile de Lenovo … Cuando un cliente se conecte con un agente para servicios de almacenamiento o servicios de red de Lenovo, el Asistente Virtual para Soporte T\u00e9cnico de IBM utilizar\u00e1 su lenguaje natural, capacidades y reconocimiento contextual para personalizar la conversaci\u00f3n \u00bb.<\/p>\n

La vicepresidenta y gerente general de Lenovo Data Center Group, Laura Laltrello expres\u00f3 una visi\u00f3n positiva hacia la fusi\u00f3n en una declaraci\u00f3n, diciendo:<\/p>\n

\u00abLa empresa hoy en d\u00eda est\u00e1 equipada con una serie de nuevas soluciones tecnol\u00f3gicas dise\u00f1adas para ofrecer a los clientes un soporte sin precedentes y ofrecer una experiencia de clase mundial. Esperamos trabajar con IBM para dar el pr\u00f3ximo paso con nuestros clientes para brindar una atenci\u00f3n personalizada y sin problemas. \u00ab<\/em><\/p>\n

\"ibm<\/a><\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 hay para Lenovo?<\/strong><\/h2>\n

IBM y Lenovo comenzaron su asociaci\u00f3n en 2015 y, por lo tanto, este acuerdo solo contin\u00faa fortaleciendo sus relaciones. Con el nuevo acuerdo;<\/p>\n

\u2022 Lenovo utilizar\u00e1 el monitor blockchain de IBM para suministrar cadenas de software y hardware utilizado en sus centros de datos.
\n\u2022 IBM proporcionar\u00e1 a Lenovo un portal de Client Insight para el an\u00e1lisis de tendencias y el an\u00e1lisis de datos.
\n\u2022 Los m\u00e1s de 19,000 agentes de campo de Lenovo tendr\u00e1n acceso a herramientas de realidad aumentada para permitirles trabajar en tiempo real con clientes y profesionales de IBM para encontrar soluciones para m\u00e1quinas que requieren reparaci\u00f3n.
\n\u2022 Y como se mencion\u00f3 anteriormente, el Asistente Virtual de Soporte T\u00e9cnico de IBM apoyar\u00e1 a los agentes del centro de llamadas de Lenovo.<\/p>\n

Acerca de International Business Machines Corporation (IBM)<\/strong><\/h2>\n

IBM es una multinacional estadounidense de tecnolog\u00eda de la informaci\u00f3n con sede en Nueva York, con operaciones en m\u00e1s de 170 pa\u00edses de todo el mundo. La compa\u00f1\u00eda de tecnolog\u00eda blockchain no solo produce y vende hardware y software, sino que tambi\u00e9n brinda servicios de hospedaje y consultor\u00eda. La plataforma es tambi\u00e9n una importante organizaci\u00f3n de investigaci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

El 25 de abril de 2019, IBM, uno de los principales desarrolladores mundiales de patentes de blockchain, public\u00f3 su acuerdo con el Centro de Datos de Lenovo. La asociaci\u00f3n tiene como objetivo aumentar el servicio al cliente con soluciones cognitivas y blockchain. El acuerdo est\u00e1 dise\u00f1ado para responder y obtener soluciones a preguntas sobre problemas … <\/p>\n

Leer m\u00e1s<\/a><\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":12305,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"rank_math_title":"","rank_math_description":"","footnotes":""},"categories":[918,915],"tags":[70,72,452],"class_list":["post-12303","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-companias","category-featured","tag-blockchain","tag-ibm","tag-noticias"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/crypto-economy.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12303","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/crypto-economy.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/crypto-economy.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/crypto-economy.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/5"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/crypto-economy.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=12303"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/crypto-economy.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/12303\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/crypto-economy.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/12305"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/crypto-economy.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=12303"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/crypto-economy.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=12303"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/crypto-economy.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=12303"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}